Inside Sales Account Manager (ISAM)

Madrid
Referencia: WD-0008987

¿Qué buscamos?

Para avanzar con la implantación de nuestra estrategia y desarrollar a nuestros clientes de una forma más eficaz y eficiente, buscamos candidatos/as entusiastas para el puesto de Account Manager en el equipo de Inside Sales, dentro del área de Sales Channels.

Te imaginamos con experiencia comercial y pasión por la tecnología, redes sociales y nuevas formas de comunicación y relación. Trabajarás por objetivos, desarrollando de manera innovadora la cartera asignada. Dispondrás de autonomía, por lo que has de ser constante y organizado.

Además, esperamos que te entusiasme el trabajo en equipo, porque te relacionarás constantemente con otras áreas y coordinarás la actividad con los demás canales de venta (TS, HC y CCS).

¿Qué es Hilti?

Si no conoces el sector es posible que nunca hayas oído hablar de nosotros. Somos proveedores de herramientas, tecnología, software y servicios de vanguardia para el sector de la Construcción. Con más de 75 años de experiencia consolidada y 30.000 empleados en 120 países, somos conocidos en todo el mundo por nuestros productos pioneros y nuestro excepcional servicio.

¿En qué consiste la posición?

Como Técnico/a Comercial de Inside Sales realizarás venta consultiva telemática (telefónica y por medios digitales) a los clientes de cartera asignada, dirigiéndolos a los diferentes canales de venta para lograr los objetivos establecidos:

- Desarrollo de los clientes de la cartera a través de la generación de leads tanto en clientes activos como en clientes inactivos y potenciales.

- Seguimiento de leads generados por otros vías o canales (HS, CS, Digital Marketing) y conversión de estos leads en ventas

- Realización de llamadas para generación de leads en clientes transaccionales.

- Colaboración con el resto de canales de venta y departamentos soporte, siguiendo los procedimientos internos de la Compañía.

- Involucración de los Territorial Sales (TS) cuando sea necesaria la visita física al cliente y el desarrollo de pipe line de futuros/potenciales clientes A-D.

- Asegurar la mejora continua del Data Quality.

- Proporcionar soporte operativo a la plataforma de clientes, como responsable de la cuenta.

El 82% de nuestros empleados recomiendan Hilti Española como un excelente lugar donde trabajar.

¿Qué ofrecemos?

Te incorporarás a un proyecto innovador en HESA y que está dando grandes resultados en otras MO. Recibirás una formación adecuada para poder asumir este nuevo reto. Trabajarás con un equipo diverso y dinámico y tendrás libertad para gestionar tu propia agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de una gran autonomía.

Deberás asumir la responsabilidad de tu propia cartera de clientes y recibirás el apoyo de tu Area Sales Manager, así como de los restantes canales de venta (TS, HC y CCS).
Asimismo, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:

Retribución flexible
Seguro de vida y accidentes
Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%)
Formaciones de idiomas

¿Por qué deberías enviar tu solicitud?

La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados.

Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones. Trabajarás con un equipo de gran valor humano y tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía.

Requisitos:

  • Formación Secundaria. No es imprescindible titulación universitaria, si bien es deseable.
  • Competencias y conocimientos necesarios:
  • - Manejo y análisis de datos
  • - Excel y bases de datos
  • - Uso de CRM
  • - Habilidad para desenvolverse en entornos digitales
  • - Manejo de RRSS (LinkedIn, Twitter, Facebook, etc).
  • - Altas capacidades comunicativas (sobre todo no presenciales).
  • - Marketing básico. Entender la estrategia de la empresa.
  • - Autonomía
  • - Proactividad
  • - Planificación y organización
  • - Orientación a resultados
  • - Trabajo por objetivos
  • - Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos
  • - Solución de problemas
  • Conocimientos, competencias y experiencia deseables:
  • - Titulación universitaria
  • - Experiencia en venta B2B.
  • - Conocimientos de televenta, argumentación, detección de necesidades, técnicas de negociación en canal de atención telefónica.
  • - Experiencia en sector de la construcción
  • - Conocimiento del mercado
  • - Conocimientos sobre rentabilidad y márgenes.
  • - Estrategias de fidelización de clientes

¿Te interesa? ¡Envíanos tu curriculum ahora!
¡Te estamos esperando!

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Ventas

¿Tienes don de gentes, te gusta trabajar en equipo y eres ambicioso, comprometido y dinámico? Si la respuesta es afirmativa puede que seas la persona ideal para ayudarnos a fortalecer nuestras relaciones comerciales.

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