Me uní a Hilti en 1999 como becaria en un proyecto para mejorar los procesos globales de logística. Fue una oportunidad increíble para aplicar mis conocimientos teóricos en el mundo real de gestión del cambio y para reflexionar sobre ello en mi tesis.
 
Tras finalizar mis estudios, comencé en un puesto como Gestor de Proyectos junior en un programa a gran escala para estandarizar procesos globales. Esto allanó el camino para mi siguiente paso profesional como Gestor de Procesos Globales para la gestión de quejas de clientes, con el fin de mejorar la satisfacción del cliente y la productividad.
 
Tras un largo descanso en mi carrera profesional, volví a unirme a Hilti como Directora en Informática Global, algo completamente diferente. Ocho meses más tarde, asumí la función de dirigir el Centro de Procesos de Compentencias del departamento de RRHH, que es responsable de todos los procesos relacionados con RRHH y sistemas informáticos a escala global.
 
Lo que destaca en Hilti es nuestro sólido enfoque al cliente. En todo el mundo, nuestro personal es entusiasta y comprometido con las necesidades de los clientes. También me encanta la cultura Hilti, abierta, diversa e increíblemente acogedora. Con todo un mundo de oportunidades, ya que mentalidad abierta y diversidad pueden significar trabajar en todo el negocio.

Me uní a la implementación global de SAP de Hilti hace 16 años, deseoso de dejar un legado en la transformación de la compañía a SAP. Basándose en la implementación práctica inicial en Austria, participé en otras dos implementaciones antes de asumir la responsabilidad del Centro de Competencias SAP para ventas y servicios. Ahí implementé la gestión de parque de herramientas (Fleet) y la gestión de relaciones con clientes.
 
En 2009, asumí la gestión de la cadena de suministro y el equipo directivo de datos de productos y en 2011, me ascendieron a Responsable de Aplicaciones de Negocio. Ahora estoy a cargo de las aplicacones de negocio globalmente de Hilti, lo que significa que soy responsable de un equipo de más de 120 colaboradores en tres continentes.